Ručně šité oblečení v ČR. Ušité z lásky dětem.

Reklamace, vrácení a výměna zboží

Reklamace a vrácení zboží:

 

Vrácení/výměna zboží

 Pozor! Produkt není možné vrátit/vyměnit, pokud...
- je vypraný, špinavý, nese známky nošení, používání či poškození (díra na materiálu při odtržení visačky), nebo zapáchá
- chybí některá jeho část (ustřižená vnitřní cedulka s velikostí, logo) 


Vrácené zboží, které bude jevit známky opotřebení nebo použití nemusím přijmout a případně můžu požadovat dílčí úhrady.

Společně s vrácením zboží prosím dodat doklad o koupi.

O výměně či vrácení zboží mi zašlete informace na  email info@hermanek.online 

 

Reklamace zboží:

Zboží i s vyplněným reklamačním listem zabalte a pošlete poštou, zásilkovnou, nebo jinou přepravní společností na adresu:

 

Věra Heřmanová

Sládkova 837

407 21  Česká Kamenice

 

Stáhněte si reklamační list zde: Reklamační list

Reklamaci posoudím obratem a budu Vás kontaktovat ohledně řešení.

V každém případě bude vyřízena v zákonné 30 denní lhůtě.

  

Vrácení peněz:

Peníze vám pošlu na účet nejpozději do třiceti dnů od odstoupení od kupní smlouvy.