Reklamace, vrácení a výměna zboží
Reklamace a vrácení zboží:
Vrácení/výměna zboží
Pozor! Produkt není možné vrátit/vyměnit, pokud...
- je vypraný, špinavý, nese známky nošení, používání či poškození (díra na materiálu při odtržení visačky), nebo zapáchá
- chybí některá jeho část (ustřižená vnitřní cedulka s velikostí, logo)
Vrácené zboží, které bude jevit známky opotřebení nebo použití nemusím přijmout a případně můžu požadovat dílčí úhrady.
Společně s vrácením zboží prosím dodat doklad o koupi.
O výměně či vrácení zboží mi zašlete informace na email info@hermanek.online
Reklamace zboží:
Zboží i s vyplněným reklamačním listem zabalte a pošlete poštou, zásilkovnou, nebo jinou přepravní společností na adresu:
Věra Heřmanová
Sládkova 837
407 21 Česká Kamenice
Stáhněte si reklamační list zde: Reklamační list
Reklamaci posoudím obratem a budu Vás kontaktovat ohledně řešení.
V každém případě bude vyřízena v zákonné 30 denní lhůtě.
Vrácení peněz:
Peníze vám pošlu na účet nejpozději do třiceti dnů od odstoupení od kupní smlouvy.